Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MADANI JENNY SASU, SARL unipersonnelle (EURL), 9 rue des Colonnes, 75002 Paris. Contact relatif à la protection des données : Jenny Thuilier.

Données susceptibles d’être collectées

Selon vos échanges et la relation contractuelle, peuvent être traités : identité, coordonnées, fonction et organisme, contenu des demandes, informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à l’exécution d’une mission, données de facturation et de paiement, historique des échanges et données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Le site ne vous demande pas de transmettre de données sensibles. Lorsque la nature d’une mission rend leur traitement nécessaire, les conditions de sécurité, de confidentialité et la répartition des responsabilités sont définies avant leur transmission.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et établir un devis : intérêt légitime et mesures précontractuelles.
• Exécuter les prestations, gérer la relation client et la facturation : exécution du contrat et obligations légales.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et défendre les droits de l’entreprise : intérêt légitime.
• Adresser des informations commerciales à des prospects professionnels : intérêt légitime, avec droit d’opposition.
• Adresser des communications commerciales à des particuliers : consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de MADANI JENNY SASU et, dans la limite nécessaire, à ses prestataires techniques, administratifs, comptables ou juridiques soumis à des obligations de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de garanties complémentaires.

Avis clients intégrés

Les avis Google sont affichés par Elfsight uniquement après votre activation du module. Ce chargement transmet notamment votre adresse IP et des informations techniques de navigation au prestataire. Aucun chargement de ce module n’a lieu tant que vous ne l’activez pas.

Vous pouvez le désactiver en utilisant le bouton situé sous les avis. La page est alors rechargée et le module reste inactif jusqu’à un nouveau clic. Consultez la politique de confidentialité d’Elfsight et notre politique relative aux cookies pour plus d’informations.

Durées de conservation

• Demandes de prospects sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données nécessaires à la relation client : pendant la relation, puis jusqu’à 5 ans à des fins de preuve.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Données liées à l’exercice d’un droit : durée nécessaire au traitement de la demande et à la preuve de sa gestion.
• Journaux techniques de sécurité : durée proportionnée à la finalité de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande par e-mail à l’aide du bouton ci-dessous, ou au siège social. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et mise à jour

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution juridique, technique ou des services proposés.